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华昌报道 树品牌形象创优质服务
作者:日博官网  发布时间:2019-05-17
      

  四川美术馆物业服务中心结合馆场特性,秉承“热情、文明服务业主及群众”的宗旨,按照“提高队伍素质,提供优质服务,树立品牌形象”的工作思路,持续开展文明服务窗口工作。在2017年10月30日这一天,四川美术馆物业服务中心迎来“成都市物业管理行业文明服务窗口”考评工作。

  12点15分,成都市物业管理协会考评组专家一行莅临四川美术馆。首先,项目经理冯静以PPT的形式,向考评专家汇报我中心开展文明服务的一系列举措,包括广泛开展“强化责任意识、服务意识、团队意识、创新意识”的日常培训、努力树立品牌形象,提供精细化的一流服务、强调人性化设施建立,扎实深入开展文明志愿服务等。汇报结束后,考评专家分别对设备机房、服务窗口现场进行查看,对满意度调查资料、“幸福年”活动的开展情况进行抽查。

  13:00左右现场考评结束,专家们十分肯定我中心开展文明服务工作的努力和付出,同时专家对我中心这三点物业服务工作给予一致好评:一是关注物业管理周边区域,传递社会正能量;二是深入服务细节,精细化服务落实到位;三是持续开展有亮点的创新服务。四川美术馆物业服务中心顺利完成“成都市物业管理行业文明服务窗口”的考评。

  通过积极开展文明服务,使“树品牌形象,创优质服务”的口号变成四川美术馆物业服务中心全体员工的自觉行动,面对“成都市物业管理行业文明服务窗口”这份新成果,我中心将更加踌躇满志,理清工作思路,紧密联系实际,全力向“四川省物业管理优秀大厦”发起冲击,在2017这个奋进年里,真正做到有成长,有成绩!


 

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